Cách tốt nhất để đặt lịch hẹn là gọi điện cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỏi quý vị một vài câu hỏi để xác định xem quý vị có đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay không, sau đó sẽ sắp xếp một cuộc hẹn trực tiếp hoặc trực tuyến.
Chúng tôi nhận đặt lịch hẹn theo thứ tự đến trước, được đặt trước hai tuần.
Thời điểm tốt nhất để gọi điện là khi có lịch hẹn mới được mở. Vào tất cả các thời điểm khác, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp cho quý khách một khung giờ hẹn ngay khi có chỗ trống.
Đường dây điện thoại của chúng tôi hoạt động từ 9 giờ sáng đến 3 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Vui lòng gọi số 03 9545 7400 để đặt lịch hẹn.
Các vị trí tuyển dụng mới đang mở tại
Thứ Hai, 9 giờ 30 sáng 
Thứ Tư, 2 giờ chiều
Thứ Năm, 2 giờ chiều 
Nếu quý khách cần hỗ trợ pháp lý ngoài giờ làm việc qua điện thoại, vui lòng để lại tin nhắn kèm thông tin liên hệ của quý khách ở phần dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi sẽ gọi lại cho quý khách trong giờ làm việc.
Chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, và mỗi chương trình lại có các điều kiện tham gia riêng. Do đó, nếu không trao đổi trước với đội ngũ của chúng tôi, bạn có thể khó xác định liệu mình có đủ điều kiện nhận hỗ trợ hay không.
Chúng tôi ưu tiên những người cần được giúp đỡ dựa trên nhu cầu tài chính, hoàn cảnh khó khăn và khả năng của chúng tôi. Nói chung, chúng tôi sẽ không thể giúp đỡ nếu:
Ngay cả khi bạn không đủ điều kiện nhận hỗ trợ thường xuyên, bạn vẫn có thể được tư vấn pháp lý một lần, nhận thông tin hoặc được giới thiệu đến một dịch vụ khác.
Nếu bạn còn băn khoăn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cùng bạn trao đổi về tình huống của bạn và giúp bạn hiểu rõ những hình thức hỗ trợ nào có thể được cung cấp.
Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện và mang đến sự hỗ trợ có tác động lớn nhất cho cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi và có điều gì muốn chia sẻ (dù tích cực hay tiêu cực), quy trình phản hồi chính thức được công khai và có sẵn trực tuyến.
